Er wordt al 25 jaar onderzoek gedaan naar het effect van openheid op vertrouwen in de overheid, maar het belang van publiek vertrouwen is vandaag de dag nog onverminderd groot. Er is een relatie tussen laag vertrouwen en stemgedrag; van stemmen op de oppositie tot helemaal niet meer gaan stemmen en daarmee verwijderd raken van het bestuur. Voor belastingambtenaren, gerechtelijke medewerkers en eigenlijk iedereen die in het werk met inwoners te maken heeft, is kennis over vertrouwen in de overheid nuttig. Zo draagt vertrouwen bij aan een meewerkende houding, het bevordert de …